ภาคธุรกิจท่องเที่ยวเมืองพัทยา เตรียมพร้อมรองรับกำลังพลทหารสหรัฐฯ ที่จะเดินทางขึ้นฝั่งเพื่อพักผ่อน โดยผู้ประกอบการโรงแรมมองว่า แม้กำลังพลจะไม่ได้เข้าพักหรือใช้บริการกระจุกตัวอยู่ในธุรกิจแห่งใดแห่งหนึ่ง แต่การเดินทางเข้ามาแต่ละครั้งช่วยสร้างกิจกรรมทางเศรษฐกิจ และกระจายเม็ดเงินไปยังธุรกิจบริการหลายประเภททั่วเมืองพัทยา ในส่วนโรงแรมฮาร์ดร็อคพัทยา ที่ทหารสหรัฐมักจะชอบมาพักผ่อนนั้น

น.ส.ธัญญรัตน์ มหิทธิเศรษฐ์ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารการตลาด โรงแรมฮาร์ดร็อคพัทยา เปิดเผยว่า จากประสบการณ์การรองรับกำลังพลทหารสหรัฐฯ ที่เดินทางมาเมืองพัทยา ในช่วงที่ผ่านมา จำนวนผู้เข้าพักจะแตกต่างกันในแต่ละครั้ง ขึ้นอยู่กับขนาดของเรือและระยะเวลาการขึ้นฝั่ง โดยกำลังพลจะเลือกที่พักตามความต้องการและงบประมาณ กระจายไปตามโรงแรมและเกสต์เฮาส์หลายแห่งทั่วเมือง ขณะที่บางส่วนเลือกกลับไปพักบนเรือ
สำหรับการขึ้นฝั่งครั้งนี้ ทางโรงแรมเริ่มมีการจองเข้ามาบ้างแล้ว แต่ภาพรวมยังไม่แตกต่างจากครั้งก่อนมากนัก โดยโรงแรมฮาร์ดร็อคพัทยายังคงเป็นหนึ่งในจุดรับ–ส่งที่กำลังพลใช้เดินทางเข้าสู่พื้นที่พัทยากลาง ก่อนจะแยกย้ายไปยังที่พักและสถานที่ต่าง ๆ

จากพฤติกรรมที่ผ่านมา หลังจากกำลังพลเดินทางมาถึง สิ่งที่เห็นได้ชัดคือการใช้จ่ายด้านอาหารและเครื่องดื่ม ก่อนกระจายไปใช้บริการร้านค้า สปา ร้านนวด แหล่งท่องเที่ยว ห้างสรรพสินค้า รวมถึงกิจกรรมพักผ่อนต่าง ๆ ที่มีให้เลือกหลากหลายในเมืองพัทยา ทำให้เม็ดเงินไม่ได้อยู่เฉพาะในธุรกิจโรงแรม แต่กระจายไปยังภาคบริการส่วนอื่นของเมืองด้วย
ในส่วนของโรงแรมฮาร์ดร็อคพัทยา ผลที่เห็นได้ชัดจากลูกค้ากลุ่มนี้จะอยู่ในธุรกิจอาหารและเครื่องดื่มมากกว่ายอดห้องพัก เนื่องจากโรงแรมมีบริการอาหารนานาชาติและอาหารสไตล์อเมริกันที่นักท่องเที่ยวกลุ่มดังกล่าวคุ้นเคย

ขณะเดียวกัน โรงแรมได้เตรียมความพร้อมรองรับกำลังพล โดยจัดพื้นที่สำหรับเช็กอิน เพิ่มตู้เอทีเอ็มเพื่ออำนวยความสะดวกในการเบิกเงินสด รวมถึงเตรียมบริการด้านอาหารและห้องพักสำหรับกำลังพลบางส่วนที่เลือกเข้าพักภายในโรงแรม
น.ส.ธัญญรัตน์ กล่าวว่า ตลาดกำลังพลสหรัฐฯ ถือเป็นอีกหนึ่งกลุ่มที่ช่วยสร้างกิจกรรมทางเศรษฐกิจให้เมืองพัทยา อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจโรงแรมยังจำเป็นต้องมีตลาดนักท่องเที่ยวที่หลากหลายตลอดทั้งปี เนื่องจากการเดินทางเข้ามาของกองเรือไม่ได้เกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอทุกปี และขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ขณะที่พัทยาเองก็เป็นหนึ่งในหลายจุดหมายปลายทางของภูมิภาคที่ได้รับเลือกให้แวะเยือน

สำหรับปัจจัยที่ทำให้เมืองพัทยา ยังคงเป็นหนึ่งในจุดหมายของกำลังพลสหรัฐฯ มองว่า มาจากความหลากหลายของสินค้าและบริการด้านการท่องเที่ยวที่สามารถรองรับความต้องการได้หลายรูปแบบ ทั้งโรงแรม ร้านอาหาร สปา แหล่งท่องเที่ยว ห้างสรรพสินค้า และกิจกรรมพักผ่อน ส่งผลให้การใช้จ่ายกระจายไปยังธุรกิจหลายประเภท โดยเฉพาะร้านอาหาร คาเฟ่ ร้านค้า และสถานบริการที่รองรับลูกค้าชาวอเมริกัน
พร้อมกันนี้ ฝากถึงผู้ประกอบการในพื้นที่ให้ร่วมกันเป็นเจ้าบ้านที่ดี ดูแลผู้มาเยือนด้วยมาตรฐานการบริการที่เหมาะสม ให้ข้อมูลด้านการท่องเที่ยวอย่างถูกต้อง และให้ความสำคัญกับความปลอดภัย เพื่อสร้างความประทับใจและทำให้ผู้มาเยือนอยากกลับมาท่องเที่ยวเมืองพัทยาอีกครั้ง

นิราช/นันทพล ทิพย์ศรี ชลบุรี 0909535645









